歡迎使用由宇亨智能科技股份有限公司（ezAIpro Corp.，以下簡稱「我們」）提供的 ezCare 居家服務（以下簡稱「本服務」），包含毫米波感測器、雲端系統、ezCare 居家 App 與相關網站。 您註冊、登入或使用本服務，即表示您已閱讀並同意本條款與隱私權政策。
一、服務內容
本服務透過非接觸式毫米波雷達感測器偵測疑似跌倒、離床、久臥、久留與心率呼吸等狀態， 經雲端判讀後以 App 推播通知您與您授權的家庭成員，並保存事件紀錄供查詢。
二、使用限制與風險告知
- 本服務屬於輔助性安全偵測系統，無法保證所有跌倒或異常都能偵測， 不能取代照護人員、緊急救援或家屬主動關懷。
- 偵測結果會受安裝位置、高度、家具遮擋、多人同時在場、寵物、電扇或窗簾晃動等環境因素影響， 可能發生誤報或漏報。
- 感測器斷電、家中網路中斷、手機關機、未開啟通知權限、開啟勿擾模式或刪除 App 時， 系統無法偵測或無法送達通知。
- 本服務不會自動通知 119 或任何救護單位。收到通知後，請自行確認長輩狀況，必要時撥打 119。
- 本服務所提供之心率、呼吸等數據僅供生活照護參考，不作為醫療診斷或治療依據。
三、帳號與家庭成員
- 請妥善保管帳號密碼。透過您的帳號進行的操作，視為您本人的操作。
- 您可以邀請家庭成員以自己的帳號登入並接收通知；家庭成員看得到同一家庭的設備與事件， 請只邀請您信任的人。
- 透過安裝服務商（代理商）建立的帳號，安裝服務商可以為您設定設備、參數與偵測排除區， 並保留安裝與維護紀錄。
四、安裝與設定
設備應依建議高度與位置安裝，並於安裝後實際測試。偵測排除區內不會判定跌倒， 請勿框選可能發生跌倒的地面。自行移動設備、更換網路或變更設定後，請重新測試。
五、訂閱與費用
本服務依方案收費，方案內容、期間與費用以您與安裝服務商或我們約定者為準。 方案到期前我們會以 Email 提醒；到期未續約時，本服務可能停止偵測與通知。
六、責任範圍
在法律允許的範圍內，對於因環境限制、設備未依建議安裝或使用、網路或電力中斷、 第三方推播服務異常，或不可抗力因素所致之漏報、誤報或通知延遲，我們不負損害賠償責任。 本條款不排除依消費者保護法等法令不得排除之責任。
七、條款修改與聯絡我們
我們得視需要修改本條款，修改後將公告於本頁並更新日期。如有疑問，請聯絡 support@ezaipro.com。